トラブルシューティング

Windows 11 のトラブル対処では、「症状を広げない」「原因を切り分ける」「元に戻せる手順から試す」の3点が重要です。いきなり初期化せず、影響の小さい手順から順番に確認してください。

Windows 11 初心者対応 ショートカット完全版 運営者 ZKTK

よくある症状

  • 動作が重い
  • アップデートに失敗する
  • Wi-Fi がつながらない
  • Bluetooth 機器が認識しない
  • 音が出ない
  • エクスプローラーが不安定
  • OneDrive が同期しない

最初に確認すること

  1. 再起動
  2. 更新の有無
  3. 空き容量
  4. 周辺機器の切り離し
  5. 最近入れたアプリやドライバーの影響
  6. 必要ならタスクマネージャーで負荷確認

このページの活用ポイント

各ページからトップページ https://windows11.zktk.jp/ と関連サイト https://zktk.jp/ に移動できます。基礎から順に読む場合は、トップ → 初期設定 → 基本操作 → セキュリティ → バックアップ → ショートカット完全版の順がおすすめです。